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添加时间:2021-07-26 08:26 点击:
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山推夏季送清凉 持续提升客户满意度—走进新疆

2019-06-21 | 发布者:小编在线 | 来自工程机械在线

  仲夏端午刚至,6月10日山推挖掘机驻新疆办事处与经销商共同开启了“山推挖掘机 夏季送清凉”走访活动。此次活动旨在提升山推挖掘机客户满意度,解决客户在用机过程中遇到的问题,不断改善客户用机体验。



  第一站,我们来到了“油城”—克拉玛依。走访的第一个客户是王老板,他今年4月份购买了一台山推SE245LC。来到王老板的工地,王老板热情的与我们握手,我们送上了准备的小礼物,紧接着经销商服务人员详细检查了挖掘机各个部位,对空调系统和散热系统做了清理,整车状况都很好。办事处主任刘兴发询问了王老板与机手的用机体验,还介绍了一些用机小技巧。他说“挖掘机整机协调性,燃油经济性,工作效率都不比其他合资品牌差,甚至比他们还好,我对山推挖掘机的品质与服务很认可”。


  下午我们驱车来到了另一处油田,这里是客户李老板的施工地。他3月份购买了一台山推SE60。李老板表示这台挖掘机运转灵活,效率高,从使用以来工作状态一直很好,从未出现过问题。我们的服务人员对挖掘机主要部件进行了检查,并介绍了一些日常保养注意事项,李老板笑着说:“你们的服务真周到。”


  我们将不断为提升客户满意度而努力,秉持“客户满意是我们的宗旨”为每一位客户送去清凉。